Mitarbeiter für den IT-Support und IT-Projektbetreuung (m/w/d)

Die Saarland-Heilstätten GmbH, Sonnenbergstraße 10, 66119 Saarbrücken, sucht zur Verstärkung unseres gut aufgestellten und motivierenden Teams für den Standort Merzig einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support und IT-Projektbetreuung.

 

Darauf können Sie sich freuen

• Tarifvergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-K)

• Möglichkeit des Mobilen Arbeitens (Betriebsvereinbarung)

• Alle zusätzlichen Benefits finden Sie hier

 

Das kommt auf Sie zu

• Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Service Requests im 1st Level- Support (vor Ort & Remote). Dies betrifft Hard- und Softwareprobleme von Anwendern bezüglich der bei den SHG-Kliniken eingesetzten Applikationen, Desktop-Betriebssystemen, Netzwerken und Büroendgeräten
• Weiterleitung Störungen an den jeweils zuständigen 2nd und 3nd-Level-Support bzw. externe Partner
• Installation, Wartung und kontinuierliche Aktualisierung der Arbeitsplatzsysteme in einer heterogenen Systemlandschaft
• Einführung sowie Betreuung von zentral gehosteten Anwendungen 
• Beauftragung von Reparaturmaßnahmen durch Fremddienstleister
• Pflege der Systemdokumentationen
• Durchführung von Projekten

 

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechend langjährige Berufserfahrung im Themengebiet
• Fundierte Kenntnisse im Windows Client-Umfeld (Betriebssysteme, Office Anwendungen)
• Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Netzwerk Infrastruktur (LAN, WAN, VPN), sowie Hardwarekenntnisse (Workstations, Mobile Devices, Drucker)
• Grundkenntnisse auf dem Gebiet Softwareverteilung
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Zielstrebigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe, Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse,
   Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung und Teilnahme an Aus- und Fortbildungsmaßnahmen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Wünschenswert: Kenntnisse im Active Directory, VMware Grundkenntnisse, Novell Zenworks Configuration Management (ZCM), CITRIX XenApp und CITRIX XenDesktop, CITRIX XenMobile

 

Das ist wichtig für Sie

• Eintritt zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Für weitere Auskünfte: Marc Lux, Leitung IT, Telefon +49 (0)681/889-2399

• Bitte bewerben Sie sich online. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess beachten Sie die FAQ auf unserer Homepage im Karriereportal

 

Das sind wir

Die Saarland-Heilstätten GmbH stellt als Gesundheitsdienstleister die spezialisierte Überregionale Zentrumsversorgung für das Saarland und Teile der Rheinland-Pfalz sicher und bietet vielen Fachkräften attraktive Arbeitsbedingungen. Bei der SHG-Gruppe, als medizinischer Leistungserbringer auf höchstem Niveau, nehmen Fortschritt und Innovation eine zentrale Rolle ein. Weitergehende Informationen bezüglich der Saarland-Heilstätten GmbH und den dazugehörigen Organisationen finden Sie auf unserer Webseite.