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Mitarbeiter für den IT-Support und IT-Projektbetreuung (m/w/d)

Die Zentrale IT ist direkt der Geschäftsführung der Saarland-Heilstätten GmbH unterstellt. Ortsansässig auf dem Gelände der SHG-Kliniken Sonnenberg befasst sich die Zentrale IT mit der Digitalisierung medizinischer, pflegerischer und verwaltungstechnischer Prozesse. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Support und IT-Projektbetreuung (m/w/d).

Darauf können Sie sich freuen

  • Tarifvergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-K)
  • Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
  • Alle zusätzlichen Mitarbeiter Benefits finden Sie hier

 

Das kommt auf Sie zu

  • Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Service Requests im 1st Level- Support (vor Ort & Remote). Dies betrifft Hard- und Softwareprobleme von Anwendern bezüglich der bei den SHG-Kliniken eingesetzten Applikationen, Desktop-Betriebssystemen, Netzwerken und Büroendgeräten
  • Weiterleitung Störungen an den jeweils zuständigen 2nd und 3nd-Level-Support bzw. externe Partner
  • Installation, Wartung und kontinuierliche Aktualisierung der Arbeitsplatzsysteme in einer heterogenen Systemlandschaft
  • Einführung sowie Betreuung von zentral gehosteten Anwendungen 
  • Beauftragung von Reparaturmaßnahmen durch Fremddienstleister
  • Pflege der Systemdokumentationen
  • Durchführung von Projekten

 

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechend langjährige Berufserfahrung im Themengebiet
  • Fundierte Kenntnisse im Windows Client-Umfeld (Betriebssysteme, Office Anwendungen)
  • Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Netzwerk Infrastruktur (LAN, WAN, VPN), sowie Hardwarekenntnisse (Workstations, Mobile Devices, Drucker)
  • Grundkenntnisse auf dem Gebiet Softwareverteilung
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Zielstrebigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe, Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse,
     Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung und Teilnahme an Aus- und Fortbildungsmaßnahmen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Wünschenswert: Kenntnisse im Active Directory, VMware Grundkenntnisse, Novell Zenworks Configuration Management (ZCM), CITRIX XenApp und CITRIX XenDesktop, CITRIX XenMobile

 

Das ist wichtig für Sie

  • Eintritt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit
  • Für weitere Auskünfte: Martin Przygoda, Teamleitung, Telefon +49 (0)681/889-1631
  • Bitte bewerben Sie sich online. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess beachten Sie die FAQ auf unserer Homepage im Karriereportal

 

Das sind wir

Die Saarland-Heilstätten GmbH stellt als Gesundheitsdienstleister die spezialisierte Überregionale Zentrumsversorgung für das Saarland und Teile der Rheinland-Pfalz sicher und bietet vielen Fachkräften attraktive Arbeitsbedingungen. Bei der SHG-Gruppe, als medizinischer Leistungserbringer auf höchstem Niveau, nehmen Fortschritt und Innovation eine zentrale Rolle ein. Weitergehende Informationen bezüglich der Saarland-Heilstätten GmbH und den dazugehörigen Organisationen finden Sie auf unserer Webseite.